Guía preparada por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), dirigida principalmente a especialistas en información y comunicación que participan en situaciones de emergencia y desastres. Ofrece recomendaciones que ayudan a entender y manejar el contexto de la emergencia y facilitar el trabajo de gestión de la información y las labores de comunicación pública. Incluye pautas para la producción de informes, la distribución de información hacia públicos diversos, el manejo de medios de comunicación, la preparación de mensajes y materiales informativos y la planificación del trabajo de comunicación durante la respuesta a emergencias y desastres.